Gubernur Lampung Ajak ASN Perkuat Pelayanan Publik, Dorong Transformasi Digital dan Budaya Melayani

MEDIALAMPUNG.CO.ID — Gubernur Lampung Rahmat Mirzani Djausal mengajak seluruh elemen, khususnya Aparatur Sipil Negara (ASN), untuk terus berkolaborasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Provinsi Lampung.

Ajakan tersebut disampaikannya saat mendampingi kunjungan kerja Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Wamen PANRB) Komjen Pol (Purn) Purwadi Arianto di Gedung Pusiban, Kamis 24 Juli 2025.

Gubernur menegaskan bahwa peningkatan kinerja aparatur merupakan kunci untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. 

Menurutnya, pelayanan publik yang optimal menjadi cermin kehadiran negara di tengah rakyat.

 

 

 

“Ini yang sedang kita benahi bersama. Saya sangat mengapresiasi semangat transformasi para ASN, terutama di dinas-dinas. Mereka sadar bahwa memperbaiki persepsi publik hanya bisa dilakukan dengan memperbaiki kualitas pelayanan,” ujar Mirza. 

Ia menekankan bahwa pemerintah berkomitmen menghadirkan birokrasi yang lebih sederhana, cepat, dan pasti. 

“Mau urus KTP, izin usaha, atau cari informasi, kami berusaha menghadirkan pelayanan yang bebas dari kerumitan. Prinsip kami: kemudahan, kecepatan, dan kepastian,” sambungnya.

Gubernur juga menyampaikan bahwa Pemprov Lampung telah membangun pusat pelayanan publik yang ramah, terintegrasi, dan cepat. 

 

 

 

Sumber: