Jaringan internet yang kurang stabil juga salah satu penyebab aplikasi DANA tidak bisa login atau mengalami error.
Pastikan saat ingin login memiliki koneksi internet yang kuat dan stabil.
4. Gangguan Teknis
Masalah tidak dapat login di aplikasi DANA juga terkadang disebabkan oleh gangguan teknis yang dialami pihak DANA itu sendiri.
BACA JUGA:KUR BRI Bisa Cair hingga Rp 100 Juta Tanpa Jaminan, Begini Cara Daftar Lewat Online
Gangguan server atau pemeliharaan rutin dapat mempengaruhi kelancaran aplikasi dan menyebabkan kendala saat ingin proses login.
Cara mengatasi
Ada beberapa langkah yang dapat dicoba untuk mengatasi masalah tersebut, di antaranya:
1. Tutup Aplikasi DANA
BACA JUGA:KUR BRI Bisa Cair hingga Rp 100 Juta Tanpa Jaminan, Begini Cara Daftar Lewat Online
Langkah pertama ketika mengalami kesulitan login akun DANA yaitu dengan menutup aplikasinya terlebih dahulu. Kemudian, hapus history handphone, buka kembali aplikasi DANA dan login lagi dengan nomor HP dan PIN yang terdaftar.
2. Hapus Cache Aplikasi DANA
Cache yang menumpuk dapat menjadi penyebab masalah ketika ingin login.
Untuk membersihkan cache, buka menu Pengaturan di handphone, cari menu “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”. Lalu, Pilih aplikasi DANA klik “Hapus Cache”. Setelah itu, coba login kembali ke aplikasi DANA.
BACA JUGA:Pensiunan PNS Protes karena Kesulitan Melakukan Otentikasi untuk Mencairkan Gaji Pensiun
3. Pastikan Aplikasi DANA sudah Versi Terbaru