"Guna untuk meningkatkan pelayanan tentu dibutuhkan uang, maka membutuhkan uang juga dari para konsumen. Iya untuk sekarang juga sedang ada diskon 48 persen, 24 jam air mengalir. Menangani tunggakan boleh dicicil, atau menghilangkan deda bisa kita didiskusikan" terannya.
Dan bila ada permasalahan dirinya mengimbau untuk segera melapor agar keluhan bisa diatasi.
Ditanya soal tunggakan berapa total tunggakan SPAM setiap bulannya yang harus dibayarkan? Plt Dirut menjawab 5,4 miliar hingga bulan oktober.
"Target kami dari SPAM ini adalah untuk 14 ribu pelanggan tetapi sampai saat ini baru separuhnya. Kami juga sadar diri punya malu untuk membayar tunggakan, kami sendiri baru mampu membayar Rp 1,5 miliar, ini meningkat sebelumnya kami hanya bisa membayar Rp500 juta. Ini masih kita cari dari mana saja uangnya untuk membayar," jelasnya.
SPAM ini hanya ada pada 8 tempat, namun yang sudah siap terdapat pada tiga kecamatan yakni Rajabasa, Labuhan dalam dan Kedaton.
"Maka dari itu, masyarakat jangan sampai melewatkan kesempatan ini, kalau ada kebocoran langsung lapor segera kami tangani," pungkasnya.(*)