AgenBRILink memiliki peran strategis dalam membantu masyarakat, terutama di daerah pelosok, agar tetap dapat mengakses layanan keuangan dengan mudah.
Keberadaan agen-agen ini juga turut mendorong pertumbuhan ekonomi di daerah dengan memberikan kemudahan dalam berbagai transaksi keuangan.
BRI tidak hanya fokus pada kelancaran transaksi tetapi juga pada keamanan layanan perbankan.
Sistem pemantauan dilakukan secara ketat untuk memastikan tidak ada gangguan yang menghambat transaksi nasabah.
Sebagai langkah antisipasi terhadap kemungkinan kendala, BRI juga menyediakan layanan pengaduan yang responsif.
Nasabah dapat menghubungi Contact BRI di 1500017 atau mengakses layanan asisten virtual SABRINA melalui WhatsApp di 0812 1214 017.
Menurut Andrijanto, optimalisasi E-Channel bukan hanya dilakukan saat Lebaran, tetapi juga sebagai bagian dari strategi jangka panjang BRI dalam memperkuat layanan digital.
"BRI terus memperkuat infrastruktur E-Channel untuk memberikan layanan keuangan yang prima dan berkelanjutan. Upaya ini merupakan bentuk komitmen kami dalam memperluas inklusi keuangan serta mendukung pertumbuhan transaksi digital di Indonesia," tegasnya.
Dengan kesiapan sistem yang optimal, pemantauan keamanan yang ketat, serta jaringan layanan yang luas, BRI optimistis dapat memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat selama Lebaran.
Kehadiran layanan digital yang andal tidak hanya mempermudah transaksi, tetapi juga memperkuat ekosistem ekonomi digital di Indonesia.