MEDIALAMPUNG.CO.ID - Bank Rakyat Indonesia (BRI) menghadirkan inovasi terbaru untuk memudahkan layanan perbankan melalui asisten virtual berbasis AI, Sabrina.
Diperkenalkan sejak 2018, Sabrina—singkatan dari Smart BRI New Assistant—dapat diakses dengan mudah di WhatsApp, Facebook Messenger, hingga aplikasi BRImo.
Berikut langkah-langkah sederhana untuk berinteraksi dengan Sabrina, yang siap membantu nasabah BRI dalam berbagai aktivitas perbankan.
1. Simpan Kontak Sabrina
Langkah pertama adalah menyimpan nomor WhatsApp Sabrina BRI, yaitu 0812-1214-017, di kontak ponsel Anda.
Dengan menyimpannya, Anda bisa lebih mudah mengakses Sabrina kapan saja.
2. Buka WhatsApp dan Mulai Chat
Setelah menyimpan kontak, buka aplikasi WhatsApp dan cari nama Sabrina di daftar kontak Anda.
Mulailah percakapan dengan mengetik pesan seperti “Halo” atau langsung menuliskan kebutuhan Anda, seperti “Cek saldo”.
Sabrina akan merespons dengan cepat dan menawarkan berbagai pilihan layanan.
3. Pilih Menu Layanan
Sabrina menyediakan berbagai menu utama yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan.