MEDIALAMPUNG.CO.ID – Aplikasi dompet digital sekarang udah jadi semacam must-have item di smartphone kita. Salah satu yang paling rajin nangkring di HP milenial dan Gen Z Indonesia pastinya adalah aplikasi DANA.
Lewat satu aplikasi ini aja, lo bisa gampang banget transfer uang, bayar tagihan bulanan, sampai jajan di merchant favorit. Nggak heran kalau penggunanya makin menjamur dari waktu ke waktu karena kepraktisannya.
Tapi, namanya juga selera dan kebutuhan, pasti ada aja momen di mana lo ngerasa pengen move on. Mungkin lo udah nemu platform lain yang lebih relate, pengen puasa cashless, atau sekadar peduli banget sama keamanan data.
Bahkan, mungkin lo udah ngerasa rela ninggalin serunya rebutan link DANA Kaget yang biasa seliweran di grup WhatsApp. Nah, kalau tekad lo udah bulat buat berhenti, gimana sih cara tutup akun yang benar?
BACA JUGA:Jangan Panik Dulu! Ini Panduan Lengkap Opname di Rumah Sakit Biar Gak Bingung Ngurusnya
Hapus Aplikasi Doang Nggak Cukup, Bos!
Satu kesalahan fatal yang sering banget kejadian adalah orang mikir hapus aplikasi itu sama dengan hapus akun. Big no, ya!
Menghapus aplikasi alias uninstall dari HP cuma memutus akses lo dari perangkat itu aja. Kenyataannya, data pribadi dan riwayat transaksi lo masih tersimpan aman dan anteng di server pusat mereka.
Kalau lo mau akun itu benar-benar lenyap, lo wajib banget ngajuin permohonan resmi penutupan ke Customer Service (CS). Tanpa proses request resmi ini, akun lo bakal terus hidup berstatus aktif di sistem. Kapan-kapan kalau lo iseng login lagi pakai nomor HP lama, ya akunnya bakal kebuka kayak biasa.
BACA JUGA:Konflik Timur Tengah Memanas, Umi Pipik Tunda Keberangkatan Umroh Jemaah
Cek Syarat Ini Sebelum Say Goodbye
Sebelum lo buru-buru nge-klik tombol bantuan buat lapor CS, ada beberapa checklist yang harus lo pastiin clear. Pertama dan paling penting, pastikan saldo di akun lo bener-bener nol rupiah tanpa sisa. Tarik atau transfer dulu sisa uangnya ke rekening bank lo sampai ludes. Sistem otomatis bakal nolak permohonan penutupan kalau masih ada uang receh yang nyangkut.
Syarat kedua, lo dilarang keras punya utang atau tunggakan di fitur Paylater. Kalau lo masih punya cicilan aktif, mau nggak mau harus dilunasin dulu sampai tuntas. Akun yang punya riwayat kredit macet atau tagihan berjalan nggak akan pernah bisa diproses penutupannya. Jadi, be a responsible user ya sebelum cabut!
Selanjutnya, pastiin juga semua aset investasi digital lo udah dicairin. Buat lo yang suka nabung emas digital atau punya produk finansial lain di aplikasi ini, segera cairkan semuanya. Soalnya, akun lo adalah bukti kepemilikan sah dari semua aset tersebut. Terakhir, nomor HP dan email lo harus dipastikan aktif buat nerima kode verifikasi dari admin.
BACA JUGA:Cara Aman Memerahkan Bibir Secara Alami dengan Madu