Fitur Keamanan Pendukung DANA Protection
Selain jaminan pengembalian dana, perlindungan saldo DANA diperkuat dengan berbagai fitur keamanan tambahan. Salah satunya adalah sistem deteksi login dari perangkat baru atau lokasi yang tidak biasa. Ketika kondisi ini terjadi, pengguna akan menerima notifikasi sebagai bentuk peringatan dini.
Untuk akun DANA Premium, platform ini juga menerapkan verifikasi data kependudukan berbasis Dukcapil. Langkah tersebut bertujuan memastikan bahwa hanya pemilik sah yang dapat mengakses, memulihkan, atau melakukan perubahan penting pada akun, sehingga risiko pengambilalihan akun dapat ditekan seminimal mungkin.
Proses verifikasi berlapis ini menjadi fondasi penting dalam menjaga kepercayaan pengguna, terutama di tengah meningkatnya modus penipuan digital yang kian kompleks.
BACA JUGA:Pemkot Bandar Lampung Siapkan BOSDA 2026, Pungutan Uang Komite SMPN Dihapus
Mekanisme dan Syarat Pengajuan Klaim
Agar perlindungan saldo dapat dimanfaatkan secara maksimal, pengguna perlu memahami mekanisme klaim yang berlaku. Langkah awal adalah memastikan akun telah ditingkatkan menjadi DANA Premium melalui proses verifikasi identitas resmi di dalam aplikasi.
Jika terjadi transaksi mencurigakan, pengguna dapat mengajukan klaim langsung melalui menu DANA Protection dengan mengisi kronologi kejadian secara rinci. Selanjutnya, tim DANA akan melakukan investigasi menyeluruh untuk memastikan bahwa transaksi tersebut benar-benar tidak dilakukan oleh pemilik akun dan tidak melibatkan unsur kelalaian.
Batas waktu pengajuan klaim ditetapkan maksimal 60 hari sejak kejadian. Kebijakan ini diterapkan agar proses pemeriksaan dapat dilakukan secara akurat dan menyeluruh.
BACA JUGA:LMND Bandar Lampung Nilai SMA Siger Penting untuk Menjaga Hak Pendidikan Anak Rakyat
Peran Pengguna dalam Menjaga Keamanan Akun
Meski sistem keamanan telah dirancang secara komprehensif, DANA menekankan bahwa peran pengguna tetap menjadi faktor kunci dalam menjaga keamanan akun.
Pengguna disarankan menggunakan PIN yang kuat dan tidak mudah ditebak, serta menghindari penggunaan data pribadi sebagai kombinasi keamanan.
Selain itu, pengguna diimbau untuk tidak membagikan PIN, OTP, maupun kode verifikasi dalam kondisi apa pun. Pemeriksaan rutin terhadap riwayat transaksi dan aktivitas login juga dianjurkan agar potensi penyalahgunaan dapat segera terdeteksi.
BACA JUGA:Kulot Jeans Hijab, Andalan OOTD Stylish dan Nyaman untuk Aktivitas Seharian
Meningkatkan Kepercayaan Transaksi Digital