LAMPURA, MEDIALAMPUNG.CO.ID – Dinas Sosial (Dinsos) Lampung Utara menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kinerja serta memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Sebagai lembaga pemerintah daerah, Dinsos mendapatkan perhatian khusus dari berbagai pihak, termasuk Ombudsman RI, KPK, dan Kementerian Sosial.
Langkah-langkah perbaikan pelayanan publik pun segera diambil sebagai bentuk tanggung jawab.
“Mendapat perhatian khusus dari Ombudsman RI, KPK, dan kementerian, kami langsung berinisiatif melakukan berbagai perbaikan layanan,” ungkap Gadriyanto Abung, Jumat, 1 November 2024.
BACA JUGA:Memahami Penyebab, Gejala, dan Cara Mencegah Penyakit Maag pada Orang Dewasa dan Anak-anak
"Alhamdulillah, upaya perbaikan ini mendapat apresiasi dari masyarakat serta lembaga pengawas," tambahnya.
Sekretaris Dinsos Lampung Utara, Farouk Wilako, mengakui adanya keterbatasan dalam hal infrastruktur dan sarana, namun tetap optimis dalam memberikan pelayanan prima.
“Kami sadar masih ada beberapa aspek yang perlu diperbaiki, namun hal ini tidak menghalangi semangat kami untuk terus melayani masyarakat dengan optimal,” ujarnya.
Dinas Sosial Lampung Utara memiliki tanggung jawab besar dalam pelayanan publik, terutama dalam menjalankan program-program sosial seperti Program Keluarga Harapan (PKH), bantuan sembako, bantuan bagi penyandang disabilitas, bantuan bencana, hingga Kartu Indonesia Pintar (KIP) untuk anak sekolah.
BACA JUGA:Kapolres Lampung Utara Kukuhkan Struktur Pengurus Komite Olahraga Polri
Selain bantuan sosial, Dinsos juga fokus pada pendampingan untuk orang dengan gangguan jiwa (ODGJ), gelandangan, serta keluarga yang membutuhkan dukungan.
Pelayanan yang menyeluruh ini bertujuan untuk memastikan kebutuhan masyarakat terlayani dengan baik.
“Kami juga telah mengadakan diskusi publik yang melibatkan berbagai pihak, termasuk pendamping sosial TKSK, Pendamping PKH, LSM, jurnalis, dan mahasiswa. Melalui diskusi ini, kami berharap bisa mengevaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan,” pungkas Gadriyanto.