3. Klik Opsi “Lupa PIN”: Saat diminta memasukkan PIN, pilih opsi “Lupa PIN”.
4. Masukkan Password BRImo: Input password akun BRImo Anda.
5. Verifikasi dengan Kode OTP: Tunggu kode OTP yang dikirimkan via SMS dan masukkan untuk verifikasi.
6. Buat PIN Baru: Masukkan PIN baru dan verifikasi ulang.
Apabila Anda tidak menerima kode OTP, Anda dapat mengganti PIN dengan mengunjungi kantor cabang BRI terdekat dan meminta bantuan customer service.
Mengganti Nomor Ponsel di BRImo
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengganti nomor ponsel yang terdaftar di BRImo:
1. Kunjungi Kantor Cabang BRI Terdekat: Bawa dokumen penting seperti KTP dan buku tabungan.
2. Ambil Nomor Antrean: Ambil nomor antrean untuk layanan Customer Service.
3. Sampaikan Permohonan: Informasikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengganti nomor ponsel di BRImo.
4. Proses di Customer Service: Petugas akan membantu menghapus nomor lama dan mendaftarkan nomor baru.
5. Registrasi Ulang di Aplikasi: Anda perlu melakukan registrasi ulang di aplikasi BRImo dengan nomor baru.
6. Verifikasi Nomor Baru: Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor baru untuk verifikasi.
Jika Anda tidak bisa datang ke bank, Anda juga bisa menghubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017 untuk meminta bantuan dalam mengganti nomor ponsel.