DPRD Lampung Kritik Layanan Dermaga Eksekutif ASDP

Medialampung.co.id - Anggota DPRD Provinsi Lampung, Budiman AS, menyampaikan aspirasi sekaligus kritik terhadap pelayanan dermaga eksekutif yang dikelola PT ASDP Indonesia Ferry pada lintasan Merak–Bakauheni, Jumat malam (06/02/2026).

 

Kritik tersebut disampaikan Budiman setelah dirinya turut menggunakan layanan kapal eksekutif dan mendengar langsung keluhan sejumlah penumpang. Ia mengungkapkan, waktu tempuh penyeberangan yang semestinya sekitar 1 jam 30 menit justru molor hingga 2 jam 30 menit. Bahkan, kapal sempat menunggu cukup lama di tengah laut sebelum akhirnya bersandar di dermaga.

 

“Saya tanyakan kepada petugas, alasannya karena masih menunggu kapal lain keluar dari dermaga. Ini jelas bukan standar pelayanan eksekutif,” kata Budiman, Sabtu (07/02/2026).

 

Politisi Partai Demokrat itu menilai, konsep layanan eksekutif seharusnya menjamin kecepatan dan kepastian waktu sandar. Menurutnya, kapal eksekutif semestinya dapat langsung bersandar begitu tiba di pelabuhan tanpa harus menunggu lama seperti kapal reguler.

 

“Kalau namanya eksekutif, begitu kapal datang, dermaga harus sudah siap. Bukan malah menunggu di tengah laut. Apalagi ini bukan musim libur panjang. Kasihan masyarakat yang membawa anak kecil atau memiliki keperluan mendesak sehingga memilih jasa eksekutif,” ujarnya.

 

Selain persoalan waktu tunggu, Budiman juga menyoroti fasilitas kapal eksekutif yang dinilai belum mencerminkan layanan premium. Ia menyebut kondisi kapal lebih terlihat sekadar dilakukan pengecatan ulang tanpa adanya peningkatan fasilitas signifikan.

 

“Bahkan kendaraan pribadi dicampur dengan truk. Ini jelas menyalahi standar pelayanan kapal eksekutif,” tegasnya.

 

Sumber: