Panduan Lengkap Cara Ganti Nomor HP di Aplikasi DANA 2025 Secara Aman

4. PIN dan data verifikasi: Ingat dan siapkan PIN akun DANA serta data keamanan lainnya, seperti jawaban dari pertanyaan keamanan jika sudah diatur sebelumnya.

BACA JUGA:8 Cara Efektif Cegah Korsleting dan Kebakaran Baterai Mobil Listrik

Langkah-Langkah Mengganti Nomor di Aplikasi DANA

Berikut ini langkah-langkah mengganti nomor HP di akun DANA berdasarkan dua skenario umum:

A. Jika Masih Bisa Mengakses Nomor Lama

1.  Buka aplikasi DANA dan masuk ke menu Saya.
2.  Pilih Pengaturan Profil, lalu ketuk bagian Nomor Ponsel.
3.  Tekan tombol Ganti Nomor.
4.  Masukkan PIN akun DANA sebagai langkah awal verifikasi.
5.  Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor lama.
6.  Input nomor baru yang ingin digunakan, lalu lanjutkan.
7.  Sistem akan mengirimkan OTP ke nomor baru.
8.  Setelah dikonfirmasi, nomor baru akan langsung menggantikan yang lama.

BACA JUGA:Begini Cara Pakai Kredivo di Indomaret: Belanja Harian Jadi Lebih Mudah

B. Jika Tidak Lagi Bisa Mengakses Nomor Lama

1.  Setelah memilih Ganti Nomor, pilih opsi Nomor tidak aktif.
2.  Anda akan diarahkan menjawab tiga pertanyaan keamanan (jika fitur ini sudah diaktifkan sebelumnya).
3.  Jika jawaban benar, Anda bisa melanjutkan proses penggantian.
4.  Jika tidak berhasil, sistem akan meminta alamat email terdaftar untuk proses verifikasi tambahan.
5.  Cek email Anda untuk mengikuti instruksi pemulihan dan verifikasi identitas.
6.  Setelah seluruh proses diverifikasi, nomor baru akan aktif di akun DANA Anda.

Catatan Penting dalam Proses Penggantian Nomor

•  Privasi dan Keamanan: Jangan pernah memberikan kode OTP, PIN, atau data keamanan lainnya kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari DANA.
•  Pertanyaan Keamanan: Aktifkan fitur pertanyaan keamanan sesegera mungkin agar Anda tetap dapat memulihkan akun di kemudian hari.
•  Gunakan Nomor Pribadi: Hindari menggunakan nomor ponsel yang dipakai bersama atau dikuasai pihak lain untuk meminimalkan risiko pembajakan akun.

BACA JUGA:Link DANA Kaget Hari Ini 24 Juni: Update Terbaru dan Trik Cepat Klaim

Dukungan dari DANA untuk Keamanan Akun

Pihak DANA menegaskan bahwa seluruh fitur keamanan, termasuk penggantian nomor, dirancang untuk memastikan perlindungan data dan akses yang sah kepada pemilik akun. 

Layanan pelanggan DANA juga tersedia 24 jam untuk membantu pengguna yang mengalami kendala teknis dalam proses ini.

Tidak hanya itu, DANA juga terus meningkatkan sistem deteksi aktivitas mencurigakan. 

BACA JUGA:10 Cara Menghasilkan Uang dari TikTok, Tak Hanya Jadi Seorang Influencer

Jika terdeteksi ada upaya masuk tidak wajar atau upaya penggantian nomor secara ilegal, sistem secara otomatis akan membatasi akses akun hingga pemilik sah berhasil melakukan verifikasi.

Sumber: