
MEDIALAMPUNG.CO.ID – Banyak pengguna WhatsApp panik saat berpindah ke ponsel baru karena riwayat percakapan tiba-tiba hilang.
Padahal, WhatsApp telah menyediakan berbagai metode pemulihan data yang cukup lengkap, baik untuk pengguna Android maupun iPhone. Agar proses pindah perangkat berjalan lancar tanpa kehilangan pesan penting, berikut empat cara efektif mengembalikan chat WhatsApp yang hilang setelah ganti HP: BACA JUGA:Cara Praktis Melacak Lokasi Nomor HP Menggunakan Google Maps 1. Pulihkan Chat WhatsApp Android Melalui Google Drive WhatsApp di Android menggunakan Google Drive sebagai media pencadangan. Berikut langkah-langkahnya: Di HP lama:-
Buka WhatsApp – ketuk ikon tiga titik – Setelan – Chat – Cadangan chat.
Pilih akun Google aktif dan hubungkan ke WhatsApp.
Tekan Cadangkan dan tunggu proses selesai.
-
Instal WhatsApp dan login dengan nomor yang sama.
Setelah verifikasi, WhatsApp akan mendeteksi cadangan Google Drive.
Pilih Pulihkan untuk memulihkan semua chat dan media.
-
Buka WhatsApp – Pengaturan – Chat – Cadangan Chat.
Pastikan cadangan iCloud aktif lalu tekan Cadangkan Sekarang.
-
Masuk dengan Apple ID yang sama.
Unduh WhatsApp dan login dengan nomor yang sama.
Setelah verifikasi, pilih Pulihkan Riwayat Chat dari iCloud.
-
Android minimal versi 5.0.
iPhone menjalankan iOS 15.5 atau lebih tinggi.
Koneksi Wi-Fi yang sama dan nomor WhatsApp tetap.
-
Unduh Move to iOS di Android.
Di iPhone (saat pengaturan awal), pilih Pindahkan Data dari Android.
Masukkan kode dari iPhone ke aplikasi Android.
Pilih WhatsApp sebagai data yang dipindahkan.
Selesaikan transfer, instal WhatsApp di iPhone, login dan verifikasi.
-
Android 12 ke atas atau merek tertentu (Samsung, Pixel).
Kabel USB-C to Lightning.
Versi WhatsApp terbaru di kedua perangkat.
-
Lakukan factory reset di Android agar kembali ke pengaturan awal.
Sambungkan iPhone ke Android dengan kabel.
Di iPhone, ketuk Trust saat muncul permintaan izin.
Pilih WhatsApp pada daftar aplikasi yang akan dipindahkan.
Pindai kode QR yang muncul di Android.
Di WhatsApp iPhone, ketuk Mulai untuk memulai transfer.
Setelah selesai, login di Android dan chat akan otomatis muncul.
-
Aktifkan pencadangan otomatis secara berkala.
Gunakan akun Google atau Apple ID yang sama saat pindah perangkat.
Jangan buru-buru menghapus WhatsApp dari HP lama sebelum memastikan semua data telah dipulihkan.
Verifikasi nomor dengan benar agar cadangan bisa terdeteksi.