Vendor Layanan Tol Bakter Diduga Berganti, Pengelola Sulit Dikonfirmasi

LAMPUNG SELATAN — Pengelola ruas Tol Bakauheni–Terbanggi Besar atau Tol Bakter disebut sulit dihubungi terkait beredarnya informasi peralihan vendor penyedia jasa layanan jalan tol.

Isu tersebut mencuat di tengah publik setelah muncul kabar bahwa pengelolaan operasional tol sepanjang kurang lebih 140 kilometer itu tidak lagi ditangani oleh pihak lama.

Informasi yang dihimpun menyebutkan bahwa penyedia jasa layanan operasional Tol Bakter diduga telah beralih ke PT Marga Solusi Prima. Pergantian ini menjadi perhatian luas karena menyangkut sektor vital yang langsung bersentuhan dengan pengguna jalan.

Peralihan vendor tersebut dikabarkan mencakup berbagai layanan strategis, mulai dari pengoperasian gerbang tol, pengelolaan rest area, penyediaan mobil derek darurat, pemeliharaan kondisi jalan, pengaturan lalu lintas, hingga fasilitas penunjang lainnya. Layanan-layanan ini memiliki peran krusial dalam menjaga keselamatan dan kenyamanan pengguna tol.

BACA JUGA:Tarif Tol Lampung Mahal, BEM Unila Minta DPR RI Panggil Pengelola

Secara konsesi, ruas Tol Bakauheni–Terbanggi Besar berada di bawah pengelolaan PT Rafflesia Investasi Indonesia melalui Badan Usaha Jalan Tol PT Bakauheni Terbanggi Besar Toll Road atau PT BTB.

Namun demikian, hingga saat ini belum ada pernyataan resmi yang menjelaskan kebenaran maupun mekanisme perubahan vendor layanan tersebut.

Tim MEDIALAMPUNG.CO.ID telah berupaya melakukan konfirmasi melalui pesan dan panggilan WhatsApp  Sayangnya, langkah tersebut belum memperoleh kejelasan.

Humas PT BTB, Ilham Fachrul, tidak memberikan respons atas pesan konfirmasi yang disampaikan. Panggilan telepon yang dilakukan redaksi juga tidak diangkat, meskipun nada sambung dalam kondisi aktif.

BACA JUGA:Restocking Sungai Mesuji, Gubernur Mirza Larang Penangkapan Ikan dengan Setrum

Sikap tertutup ini menimbulkan pertanyaan di tengah masyarakat, mengingat setiap perubahan vendor jasa layanan jalan tol berpotensi memengaruhi kualitas pelayanan, standar keselamatan, serta kenyamanan pengguna Tol Bakauheni–Terbanggi Besar.

Hingga berita ini dipublikasikan, belum ada klarifikasi resmi dari pihak pengelola tol terkait kebenaran isu peralihan vendor penyedia jasa layanan tersebut.

Redaksi tetap membuka ruang hak jawab dan klarifikasi dari pihak terkait guna menyajikan informasi yang utuh, akurat, dan berimbang kepada publik.

 

Sumber: