Saldo Dompet Digital Terancam? Ini Cara DANA Lindungi Pengguna dari Transaksi Ilegal

MEDIALAMPUNG.CO.ID – Perkembangan transaksi non-tunai di Indonesia terus menunjukkan tren peningkatan seiring meluasnya penggunaan dompet digital dalam kehidupan sehari-hari. 

Mulai dari pembayaran kebutuhan harian, pembelian layanan digital, hingga transfer dana antarindividu, dompet elektronik kini telah menjadi bagian penting dari aktivitas finansial masyarakat modern.

Di balik kemudahan tersebut, aspek keamanan tetap menjadi tantangan utama. Ancaman seperti peretasan akun, transaksi tidak sah, hingga penyalahgunaan data pribadi membuat perlindungan saldo pengguna semakin krusial. Menjawab tantangan itu, platform dompet digital DANA menghadirkan sistem perlindungan khusus untuk meningkatkan keamanan dan kepercayaan pengguna dalam bertransaksi digital.

Sistem tersebut dikenal dengan nama DANA Protection, sebuah mekanisme keamanan berlapis yang dirancang untuk melindungi dana pengguna dari berbagai potensi kejahatan digital. Melalui fitur ini, DANA memberikan jaminan pengembalian saldo hingga 100 persen apabila terjadi penyalahgunaan akun yang terbukti bukan dilakukan oleh pemilik akun.

BACA JUGA:Lengkap! Panduan KUR BRI 2026 untuk Modal UMKM dan Simulasi Angsuran Pinjaman 100 Juta

Perlindungan Berlapis untuk Transaksi Digital

DANA Protection bekerja secara otomatis di balik layar aplikasi dengan memanfaatkan teknologi pemantauan real-time. Sistem ini secara aktif menganalisis pola transaksi, lokasi akses akun, jenis perangkat yang digunakan, hingga kebiasaan pengguna dalam bertransaksi sehari-hari.

Apabila terdeteksi aktivitas yang menyimpang dari pola normal, sistem akan langsung memicu peringatan dini kepada pengguna. Notifikasi ini memungkinkan pengguna mengambil langkah cepat, seperti mengamankan akun atau melaporkan aktivitas mencurigakan sebelum menimbulkan kerugian yang lebih besar. 

Pendekatan ini diharapkan mampu menekan risiko transaksi ilegal sekaligus meningkatkan kewaspadaan pengguna terhadap keamanan akun mereka sendiri.

BACA JUGA:Pelaminan Rumah Adat Palembang: Simbol Kehormatan dan Doa Kehidupan

Jaminan Pengembalian Dana hingga 100 Persen

Salah satu keunggulan utama DANA Protection adalah adanya jaminan pengembalian saldo secara penuh. Jaminan ini berlaku apabila hasil investigasi internal membuktikan bahwa transaksi bermasalah terjadi akibat akses tidak sah, seperti peretasan akun, login ilegal, atau penyalahgunaan akun akibat perangkat hilang.

Namun demikian, perlindungan ini hanya dapat dimanfaatkan oleh pengguna DANA Premium, yaitu akun yang telah melalui proses verifikasi identitas resmi. Selain itu, pengajuan klaim wajib dilakukan paling lambat 60 hari sejak kejadian terdeteksi agar proses penelusuran dapat berjalan secara optimal.

DANA juga menegaskan bahwa pengembalian saldo tidak akan dilakukan apabila ditemukan unsur kelalaian dari pihak pengguna, seperti membagikan PIN, kode OTP, atau informasi sensitif lainnya kepada pihak lain.

Sumber: